Se trata de una afirmación avalada por datos. En The Crisis of Fractured Organizations, la empresa de investigación global Forrester descubrió que un trabajador medio dedica 2,4 horas diarias a buscar la información que necesita para realizar su trabajo. Y, según fuentes de Gartner, el 32 % de los empleados toman la decisión errónea porque no disponen de suficientes datos.

Slack ha sido diseñada como una plataforma accesible y centralizada para almacenar el conocimiento institucional de tu organización (el universo de datos en el que se basa todo tu trabajo). En Slack, los empleados debaten temas y proyectos en los canales, envían mensajes directos para colaborar de forma individual, participan en juntas cuando necesitan abordar un asunto en tiempo real, graban clips para comunicarse de forma asíncrona y automatizan las tareas más tediosas mediante flujos de trabajo.